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Qualifizierung Servicekräfte

 

Zielgruppe: Mitarbeitende im Patientenservice

Kurs-Format: Präsenzseminar

Dozent:in: Desiree Gruhl, Ute Haberkorn, Gabriele Niedermeyer

Kursdauer: 5 Tage

Termine und Buchung:  26.02.-01.03.2024 I Weitere Termine folgen

 

 


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Beschreibung 

Mitarbeitende im Patientenservice unterstützen Patient:innen in allen versorgenden Bereichen im Krankenhausalltag, von der Aufnahme bis zur Entlassung, und entlasten das Pflegepersonal. Die Qualifizierung bereitet sie umfassend auf ihre Aufgaben vor.

Ziel

  • Fachkompetenz erweitern
  • Methodenkompetenz stärken
  • Soziale Kompetenz festigen

Inhalt

  • Charité-Struktur / Aufgabenprofil
  • Küchenhygiene / Reinigung u. Desinfektion
  • Lagerung von Lebensmitteln
  • Patientenverpflegung
  • Bestellwesen- und Wahlleistungsmanagement / Orgacard
  • Notfallmanagement/Erste Hilfe
  • Persönliche Hygiene / Infektionsprophylaxe
  • Entsorgung Patientenwäsche, Abfallentsorgung im Krankenhaus
  • Kommunikation
  • Organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen

Bitte beachten

Diese Fortbildung ist ausschließlich für Charité Mitarbeitende im Patientenservice zu buchen. Bitte halten Sie bezüglich Ihrer Anmeldung Rücksprache mit Ihrer Stationsleitung.

Teilnahmegebühr (intern)

Gebühr entfällt für Mitarbeitende der Charité

Buchung 

Buchen Sie die Fortbildung mit einem Klick auf Ihren Wunschtermin:

26.02.-01.03.2024